Dernière mise à jour : mars 2026

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.by-dom.com sont traitées par :

CO CONSEIL – BY DOM
71 rue Théophile Decanis
13006 Marseille – France

Email : contact@by-dom.com

Le responsable de traitement est Coline Raynaud.

Données collectées

Lors de l’utilisation du site www.by-dom.com, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

• nom et prénom

• adresse email

• adresse postale

• numéro de téléphone

• informations de commande

• informations de paiement

• données de navigation

• adresse IP

Ces données peuvent être collectées lorsque l’utilisateur :

• passe une commande

• crée un compte client

• s’inscrit à la newsletter

• remplit un formulaire

• navigue sur le site.

Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

• traiter et expédier les commandes

• gérer la relation client

• répondre aux demandes des utilisateurs

• envoyer des communications commerciales (newsletter)

• améliorer les performances du site

• mesurer l’audience du site

• proposer des publicités adaptées.

Services et outils utilisés

Le site www.by-dom.com utilise plusieurs services pouvant collecter ou traiter certaines données.

Plateforme e-commerce

Shopify

Shopify héberge le site et gère les commandes et paiements.

Email marketing

Les emails marketing et transactionnels peuvent être envoyés via :

• Brevo (newsletter)

• Klaviyo (emails automatisés)

• Shopify Email (emails transactionnels)

Analyse d’audience

Le site utilise :

• Google Analytics

afin d’analyser la fréquentation et améliorer les performances du site.

Publicité et remarketing

Le site peut utiliser :

• Google Ads

• Meta Pixel (Facebook et Instagram)

• Pinterest Pixel

afin de diffuser des publicités personnalisées.

Ces outils peuvent collecter certaines informations de navigation.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• gestion des commandes

• obligations légales et fiscales

• gestion de la relation client.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :

contact@by-dom.com

Sécurité des données

BY DOM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.